Laatst bijgewerkt: 29 januari 2025
In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen gebruikt:
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen SushiPoint en de klant.
2.2 Door het plaatsen van een bestelling of gebruik maken van onze diensten, accepteert de klant deze algemene voorwaarden.
2.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk door SushiPoint zijn bevestigd.
2.4 Indien enige bepaling van deze voorwaarden nietig of ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Alle aanbiedingen op onze website zijn vrijblijvend. SushiPoint behoudt zich het recht voor om prijzen, producten en aanbiedingen te allen tijde te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.
Een overeenkomst komt tot stand wanneer:
Na ontvangst van uw bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail of SMS. Deze bevestiging bevat:
Alle op de website vermelde prijzen zijn:
Bezorgkosten bedragen €3,50 voor bestellingen onder de €25,00. Voor bestellingen vanaf €25,00 is de bezorging gratis binnen ons bezorggebied.
SushiPoint accepteert de volgende betaalmethoden:
Betaling dient te geschieden ten tijde van het plaatsen van de bestelling, tenzij anders overeengekomen. Bij contante betaling dient het exacte bedrag klaar te zijn bij aflevering.
Bij niet-betaling of geweigerde betaling behoudt SushiPoint zich het recht voor om de bestelling te annuleren en juridische stappen te ondernemen.
SushiPoint levert binnen een straal van 10 kilometer van ons restaurant in Gemert. U kunt uw postcode controleren op onze website om te zien of wij aan uw adres leveren.
De standaard levertijd is 30-45 minuten na bevestiging van de bestelling. Deze tijd kan variëren afhankelijk van:
De opgegeven levertijd is een indicatie en geen garantie. SushiPoint is niet aansprakelijk voor vertraging tenzij deze onredelijk lang is.
Producten worden afgeleverd op het door de klant opgegeven adres. De klant dient ervoor te zorgen dat:
Indien niemand aanwezig is op het bezorgadres:
Bij een onjuist opgegeven adres kunnen extra bezorgkosten in rekening worden gebracht. SushiPoint is niet verantwoordelijk voor vertraging of niet-levering als gevolg van onjuiste adresgegevens.
Klanten kunnen bestellingen ook afhalen op ons adres. Bij afhalen worden geen bezorgkosten berekend. Geef bij bestelling aan dat u de bestelling wilt ophalen.
Annulering of wijziging van een bestelling is mogelijk:
Na het starten van de bereiding is annulering niet meer mogelijk.
SushiPoint behoudt zich het recht voor om een bestelling te annuleren in de volgende gevallen:
In geval van annulering door SushiPoint wordt het betaalde bedrag volledig terugbetaald binnen 7 werkdagen.
7.1 Conform de Wet op het consumentenkoop op afstand geldt een herroepingsrecht van 14 dagen voor consumenten.
7.2 Het herroepingsrecht is NIET van toepassing op voedingsmiddelen vanwege hun bederfelijke aard. Zodra de bestelling is afgeleverd, kan deze niet worden geretourneerd.
7.3 Annulering vóór levering is mogelijk zoals beschreven in artikel 6.
SushiPoint garandeert dat alle producten:
Klachten over producten moeten:
Bij gegronde klachten biedt SushiPoint:
SushiPoint beslist naar eigen inzicht welke oplossing wordt geboden.
SushiPoint is niet aansprakelijk voor:
9.1 SushiPoint vermeldt bekende allergenen in producten op de website en op verzoek.
9.2 Klanten met voedselallergieën of intoleranties worden geadviseerd om vóór bestelling contact op te nemen.
9.3 Hoewel wij alle zorg betrachten, kunnen wij kruiscontaminatie niet volledig uitsluiten.
9.4 Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor het controleren van allergenen en ingrediënten.
9.5 SushiPoint is niet aansprakelijk voor allergische reacties tenzij onjuiste informatie is verstrekt.
SushiPoint is aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst, tot maximaal het bedrag van de bestelling.
SushiPoint is niet aansprakelijk voor:
De totale aansprakelijkheid van SushiPoint is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
11.1 SushiPoint is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien dit wordt verhinderd door overmacht.
11.2 Onder overmacht wordt verstaan:
11.3 Bij overmacht wordt de bestelling geannuleerd en het betaalde bedrag terugbetaald.
12.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website, inhoud, logo's, afbeeldingen en menu's behoren toe aan SushiPoint.
12.2 Het is verboden om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming:
13.1 SushiPoint verwerkt persoonlijke gegevens in overeenstemming met de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).
13.2 Voor meer informatie verwijzen wij naar ons Privacybeleid.
13.3 Door een bestelling te plaatsen geeft de klant toestemming voor verwerking van noodzakelijke gegevens.
14.1 Op alle overeenkomsten tussen SushiPoint en de klant is Nederlands recht van toepassing.
14.2 Alle geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin SushiPoint is gevestigd, tenzij de wet dwingend anders bepaalt.
14.3 Partijen zullen eerst trachten een geschil in onderling overleg op te lossen alvorens een beroep te doen op de rechter.
14.4 Consumenten kunnen een geschil ook voorleggen aan een erkende geschillencommissie.
15.1 SushiPoint behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
15.2 Wijzigingen worden op de website gepubliceerd en zijn van toepassing op alle toekomstige bestellingen.
15.3 Op bestaande bestellingen blijven de voorwaarden van toepassing die golden ten tijde van het plaatsen van de bestelling.
15.4 De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen:
SushiPoint
Zowran von Ranzowsteeg 569
4735AS Gemert, Nederland
Telefoon: +265834149359
E-mail: [email protected]
KVK: 89980159
Openingstijden: Ma-Zo 11:00-22:00